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Convierte tu negocio en un Salón Imagen con L'Oréal Professionnel

Jueves, 09 Marzo 2017 08:35

Según estudios realizados por L'Oréal Professionnel, 7 de cada 10 mujeres consideran que los salones de peluquería han cambiado muy poco en los últimos años.

 

Las clientas quieren servicios personalizados, espacios cuidados y modernos donde se sientan cómodas. Una experiencia satisfactoria desde el comienzo hasta el final de la visita.

 

Entre los aspectos que más valoran están: 

– Las propuestas completas "total look" (color, corte, peinado y maquillaje) personalizadas. 

– Servicios efectivos con resultados visibles.

– Asesoramiento profesional personalizado (para esto el diagnóstico es clave).

 

En cambio, los factores que afectan negativamente a la experiencia son: 

– La falta de transparencia en los precios.

– Las largas esperas.

– No saber qué productos de les aplica, ya que buscan tu consejo.

– Falta de innovación en los servicios, ya que buscan que las sorprendas en cada visita. 

 

Sin importar el tamaño de tu salón, la experiencia de tus clientas en la visita es un factor clave para desarrollar y hacer crecer tu negocio. Por eso, desde L'Oréal Professionnel quieren ayudarte a transformar tu negocio con una propuesta única en el mercado que apuesta por la calidad y la modernización del salón con un único objetivo: hacer que la cliente y su experiencia en tu salón sean lo más importante. 

 

Un SALÓN IMAGEN ofrece un nuevo enfoque del negocio, para crecer más y ser más rentable, articulado en cuatro puntos:

 

1. La consumidora siempre está en el centro.

2. Aumentar el valor de los servicios mediante la personalización y la maximización de la experiencia en el salón.

3. Formación para tu equipo 100% a medida de tus necesidades.

4. Coaching por parte de los asesores de negocio de LP.

 

Un modelo de negocio que te traerá múltiples beneficios. Éstos son los datos: el 100% de los salones participantes están satisfechos y crecen por encima del mercado; 9 de cada 10 incrementan el ticket medio y la venta de servicios y productos; 8 de cada 10 declaran haber reclutado nuevas clientas con las propuestas.

 

Imagen de portada: Salón Alexsandra, en Madrid.

 

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