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Estas son las medidas previstas para los salones alemanes tras su reapertura

Viernes, 24 Abril 2020 11:55

A partir del 4 de mayo de 2020, se espera que las peluquerías vuelvan a abrir sus puertas en Alemania, sujetas a unas normas muy estrictas en cuanto a la higiene, el número de clientes y el acceso, así como al uso de equipos de protección personal.

El sistema federalista que existe en Alemania, implica que la decisión tiene que ser acordada por los jefes de cada estado individual dentro del país. Siendo así, las peluquerías pueden empezar a prepararse para el gran día. La Asociación Profesional de Servicios de Salud y Bienestar (BGW) ha desarrollado un estándar industrial para las empresas de peluquería. Se basa en el estándar de seguridad laboral SARS-CoV-2 del Ministerio Federal de Trabajo y Asuntos Sociales de Alemania (BMAS).

1. PROTECTORES FACIALES Y GUANTES DESECHABLES:

El peluquero debe proveerse de protectores faciales que cubran la boca y la nariz, para él mismo y sus empleados. Los clientes también deben usar un protector. Los dueños de los salones deben tener un número suficiente de protectores faciales para los empleados, ya que deben reemplazarse después de cada servicio o cuando estén mojados. Lo mismo se aplica a los guantes desechables, que los empleados también deben cambiar después de atender a cada cliente. Las máscaras faciales pueden proporcionar una protección adicional. (Nota del editor: Como se lee, las máscaras faciales no son un sustituto de la protección de la boca y la nariz).

2. MANTENER PRECAUCIONES SANITARIAS:

Los empleados y clientes con síntomas de una infección de las vías respiratorias (a menos que el médico haya aclarado que se trata de un resfriado) o fiebre no deben estar, por norma general, en la peluquería. El propietario de la peluquería debe establecer un procedimiento para aclarar los casos sospechosos (por ejemplo, la fiebre; véanse las recomendaciones del RKI), como parte de los planes de contingencia para las infecciones.

3. LUGAR DE TRABAJO:

Para poder mantener una distancia de al menos 1,5 metros en el salón, el número de estaciones de trabajo debe reducirse. La distancia de al menos 1,5 metros debe mantenerse en todas las direcciones alrededor de cada estación de trabajo. Además, se debe considerar una adecuada libertad de movimiento. Solo el cliente respectivo y el empleado responsable pueden acercarse mientras dure el servicio. 

4. MARCAS Y BARRERAS:

Las áreas de movimiento individuales deben quedar claras por medio de marcas y/o barreras. Las áreas de espera y entretenimiento deben ser cerradas.

5. ZONA DE CAJA:

En la zona de caja, se debe colocar un escudo protector entre el cliente y la caja. Es preferible el pago contactless. La operación simultánea de pago de varios clientes por un solo empleado solo es posible si se siguen estrictamente las medidas de protección:

– Uso de material de trabajo limpio y desechable para cada cliente
– Distancia mínima de 1,5 m
– Higiene personal / desinfección de manos / cambio de guantes protectores desechables y mascarilla.

6. BAÑOS Y ZONAS DE DESCANSO:

Para la limpieza de manos, se deben proporcionar desinfectantes de manos, jabón líquido dermocompatible y toallas desechables. Además, deberá establecerse un ciclo de limpieza y saneamiento adecuado, de ser posible a intervalos regulares. Esto se aplica especialmente en los baños y las salas comunes. Para evitar las infecciones, deben reducirse los puntos de contacto y limpiarse regularmente las manijas de las puertas y los pasamanos. También debe garantizarse un espacio suficiente en las salas de descanso, por ejemplo, vigilando que las mesas y las sillas no estén demasiado juntas y que los empleados no se tomen un descanso juntos en salas pequeñas.

7. VENTILACIÓN:

Los salones, incluyendo las salas de descanso y los cuartos sanitarios, deben estar adecuadamente ventilados, incluso con mal tiempo. Esto reducirá el riesgo de infección porque ayudará a reducir la suspensión de las gotas en el aire.

8. SERVICIOS A DOMICILIO:

Las medidas de higiene y protección necesarias para los servicios a domicilio o cualquier tipo de servicio fuera de la peluquería deben llevarse a cabo de acuerdo con las medidas anteriores para cada peluquería. Antes de la visita a domicilio, se debe comprobar y asegurar si es posible cumplirlas en el entorno privado del cliente.

9. REQUERIMIENTOS AL CLIENTE TRAS ENTRAR EN EL SALÓN:

Los clientes deben lavarse o desinfectarse las manos después de entrar en el salón.

10. NO SE PERMITE EL CORTE EN SECO:

Todos los clientes deben lavarse el cabello.

11. HIGIENE Y PROTECCIÓN DE LAS MANOS:

Los empleados deben usar guantes desechables, desde la recepción de los clientes hasta el lavado del cabello. Después del contacto con cada cliente, las manos deben ser lavadas o desinfectadas. La piel de las manos estará sometida a un mayor estrés debido al frecuente lavado y desinfección y al uso prolongado de guantes desechables herméticos. Por lo tanto, se debe prestar especial atención a la protección y el cuidado de la piel y se preferirá la desinfección de las manos al lavado porque se considera más delicado. El desinfectante de manos debe tener al menos una acción viricida "limitada".  

12. COMIDA Y BEBIDA:

No se pueden administrar todas las bebidas y similares, y no se puede garantizar el acceso a las revistas.

13. NO HAY AUTOSERVICIO DE SECADO: 

Los clientes no podrán secarse el cabello de forma independiente, para limitar al máximo el contacto con los aparatos profesionales. 

14. SILLAS Y ESTANTES:

Después de cada servicio, las superficies de contacto como la silla y los estantes deben limpiarse con un limpiador doméstico que disuelva la grasa. El cabello cortado debe retirarse cuidadosamente, no con secadores, cepillos o similares.

15. REUNIONES Y FORMACIÓN:

Las reuniones o la formación de los empleados deben reducirse al mínimo o posponerse. De forma alternativa, las soluciones técnicas como el teléfono o las videoconferencias deben utilizarse en la medida de lo posible. Si los eventos cara a cara son absolutamente necesarios, debe haber suficiente distancia entre los participantes.

16. HERRAMIENTAS DE TRABAJO:

Peines, cepillos, rizadores y similares solo pueden ser usados en la cabeza de los clientes una vez lavada. Se debe evitar el uso múltiple de estas herramientas sin limpieza intermedia para varias personas. Después de cada servicio, todos los materiales deben ser limpiados con un limpiador que disuelva la grasa. Igual que antes, todas las herramientas deben ser limpiadas y desinfectadas inmediatamente al final de cada servicio y si hay una presencia visible de sangre.

17. HORAS DE TRABAJO Y DESCANSOS:

La densidad de ocupación de la zona de trabajo y de las zonas comunes tendrá que ser redistribuida en términos de tiempo, por ejemplo, reajustando las horas de trabajo y la rotación de los descansos. Al principio y al final del turno, será necesario evitar que demasiadas personas se agrupen al mismo tiempo, por ejemplo, al marcar las horas de trabajo, en los vestuarios, en los lavabos, en las duchas, etc. 

18. LAS CAPAS DE PELUQUERÍA Y LA ROPA DE TRABAJO:

Actualmente no se puede descartar que los virus del Covid-19 se transmitan a través de la ropa. Por so, las capas de peluquería desechables de tela o plástico deben estar disponibles para los clientes. Serán eliminadas y reemplazadas al final del tratamiento. Las capas desechables deben cubrir completamente el cuerpo del cliente y los posibles puntos de contacto con el peluquero. 

Las toallas deben permanecer en el salón al final de la jornada laboral, lavadas en la lavadora del salón al menos a 60°C y secadas a fondo. La ropa exterior individual utilizada para el trabajo también debe permanecer en el salón al final del día y ser lavada y secada como se ha descrito anteriormente.

19. ACCESO DE TERCEROS:

El acceso de los clientes o de terceros, como los mensajeros, sólo puede tener lugar por teléfono o mediante cita digital. Al mismo tiempo, es necesario pedir información sobre los posibles síntomas del Covid-19 y los posibles contactos con los pacientes.

20. EVITAR EL TIEMPO DE ESPERA:

Se deben evitar los tiempos de espera en el salón. El número de clientes debe adaptarse al tamaño del salón y a sus condiciones espaciales. Si debido a las características específicas de los espacios no es posible mantener la distancia mínima de seguridad, debe reducirse el número de personas atendidas al 

21. DOCUMENTACIÓN ESCRITA:

Los datos de contacto del cliente y la hora de entrada/salida del salón deben ser documentados con su consentimiento, si es posible. El cliente debe ser informado sobre las medidas que se aplican actualmente en el salón para protegerse contra la infección por el SARS-CoV-2 (uso de protectores faciales, higiene de las manos, cumplimiento del protocolo para toser y estornudar, etc.).

22. FORMACIÓN DE LOS EMPLEADOS:

Los empleados deben ser instruidos sobre las medidas de prevención y seguridad laboral en el salón y sobre el contacto con los clientes. Se debe prestar especial atención a la situación especial de los aprendices, las mujeres embarazadas y lactantes, los ancianos y las personas con enfermedades crónicas que puedan conducir a un mayor riesgo de infecciones severas de Covid-19. El gerente del salón debe explicar las medidas de protección y las normas de conducta y proporcionar información comprensible, como señales, avisos, marcas en el suelo, etc. Esto permitirá a los empleados transmitirlas a la clientela. La dirección del salón trabajará para garantizar que los empleados y los clientes cumplan las normas de higiene personal y organizativas: distancia mínima, protocolo para toser y estornudar, la higiene de las manos, etc.

 

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