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Juegos Olímpicos

El proyecto "Gracias, mamá" según Marc Pritchard

Lunes, 13 Agosto 2012 13:20

Marc Pritchard es Director Internacional de Marketing en Procter & Gamble. Es el responsable de la estrategia de marketing internacional y las relaciones con medios de comunicación de la empresa y es el autor del concepto de la campaña "Gracias, mamá".  

Marc, ¿puedes explicar a EsteticaNetwork la historia que hay detrás del proyecto "Gracias, mamá" y cuál será su futuro?

De hecho, el proyecto empezó en los Juegos Olímpicos de Invierno que se celebraron en Vancouver, gracias al patrocinio del Comité Olímpico de EE. UU. Se implicaron varias marcas y fue allí donde el Comité Olímpico Internacional (COI) se puso en contacto con nosotros para establecer una colaboración en Londres 2012 y más allá. Creemos que hemos establecido la colaboración más satisfactoria que el COI ha tenido nunca, y todo se ha hecho a través de nuestra campaña "Gracias, mamá". Las madres son las primeras personas que pusieron a los atletas en contacto con el deporte y les han seguido en cada paso del camino: les han alimentado, les han animado en cada competición, les han lavado la ropa, cocinan sus platos favoritos, les llevan en coche de un lugar a otro y les ofrecen apoyo incondicional. 

¿Qué comentarios te han llegado de las mamás y los atletas?

Ha sido fenomenal. Lo que hemos hecho es ofrecer a las mamás de los atletas y a sus familias un lugar donde se ocupen de ellas, y lo hemos hecho en el Hogar familiar de Procter & Gamble, donde podemos ofrecerles muchos servicios de asistencia y pueden descansar y ponerse cómodas, y también nuestro salón Wella Studio de Londres, donde reciben tratamientos y sesiones y las mimamos. Esta maravillosa expresión de agradecimiento no sólo nos ha llegado de las mamás, sino también de los atletas: les quita un gran peso de encima pensar que sus familias están cuidadas y alguien se ocupa de ellas y, de ese modo, se pueden concentrar en su deporte en lugar de preocuparse de si sus familias estarán bien.

Por tanto, podemos confirmar que el patrocinio de Procter & Gamble de la campaña "Gracias, mamá" durante los Juegos continuará en el futuro.

Sin ninguna duda. Ya tenemos un acuerdo de patrocinio en vigor hasta 2020, que empezará con los Juegos Olímpicos de Invierno en Sochi (Rusia) en 2014 y, naturalmente, en los Juegos Olímpicos de Verano en Río de Janeiro de aquí a 4 años. También hemos ampliado nuestra asistencia para incorporar un Programa de Apoyo a la Juventud. Esta idea surgió en Brasil, donde hablamos con mamás y les preguntamos qué más podíamos hacer para ayudarlas, y descubrimos que para los niños de las zonas más pobres del mundo, el deporte puede suponer la diferencia entre niños con éxito en la vida o niños que acaben en las calles. El deporte no sólo enseña disciplina y trabajo en equipo, sino que también permite conocer qué se siente al ser uno de los ganadores y triunfadores de la vida. Por lo tanto, durante nuestro patrocinio olímpico hemos donado 25 millones de dólares a organizaciones deportivas para la juventud en niveles locales para ayudar a los niños a empezar y a que sigan por el buen camino. 

EsteticaNetwork, nuestra plataforma multimedia digital global, ha sido un medio muy eficaz para exponer en línea un número enorme de historias sobre la campaña "Gracias, mamá" a nuestros usuarios de todo el mundo. ¿Qué opinas de la red digital como vehículo para mejorar el conocimiento de la marca? 

En Procter & Gamble, durante los últimos años hemos acelerado nuestra creación de marca digital. Respecto a nuestro programa olímpico, creemos que ha llegado a un nuevo punto de inflexión. Esta será la iniciativa más centrada en lo digital en la que nos hayamos embarcado. El componente digital y de redes sociales del marketing en su conjunto ya es enorme, probablemente en torno a un tercio de nuestro presupuesto se ha aplicado en medios digitales y en colocar báners y vídeos publicitarios en la red. Sin embargo, creo que lo más emocionante es la parte de las redes sociales. El anuncio de dos minutos "El Mejor Trabajo del Mundo", que se filmó en Brasil, EE. UU., Reino Unido y China, y que representa a cuatro atletas y su trayectoria, se presentó originalmente en línea para todo el mundo. Para cuando los Juegos empezaron, había tenido 20 millones de visitas y hasta donde sabemos es el vídeo más compartido de todos los tiempos, con uno de cada tres visitantes compartiéndolo. 

Gracias por todo el tiempo que has dedicado a compartir con nosotros la que ha demostrado ser una campaña muy satisfactoria y en la que el equipo de EsteticaNetwork está orgulloso de participar. 

  • Marc Pritchard



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