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Clientes descontentos: claves para convertir la crítica en nuevas posibilidades
Viernes, 26 Marzo 2021 12:14En la peluquería, como en la vida, no se puede agradar a todo el mundo, por lo que siempre encontraremos a clientes que queden insatisfechos con nuestro trabajo o desilusionados con la experiencia de nuestro salón.
La fidelización de los clientes: la clave para mantener el éxito en los salones
Viernes, 13 Noviembre 2020 08:30Una de las cuestiones más importantes cuando un profesional inaugura un salón es atraer a la clientela y, además, hacer que se quede. Es decir, fidelizar, que le escoja incluso ante las numerosas opciones que encuentre, que prefiera acudir a su salón y no a otro.
Cómo gestionar a los clientes conflictivos para que no sean un problema
Viernes, 09 Octubre 2020 11:13Un salón es un espacio de convivencia en el que, en ocasiones, se pueden producir conflictos con clientes que nos hagan vivir una situación complicada.
Redes sociales: ¿enemigas o aliadas? ¡Los profesionales responden!
Martes, 28 Julio 2020 10:58El uso de las redes sociales se ha convertido en un pilar fundamental dentro de la industria de la peluquería. Sobre esta cuestión reflexionan Raquel Saiz, Anna Barroca, Ivan Rodríguez e Ulises Mesa.
¿Cómo se presenta el futuro de las redes sociales en el sector de la belleza?
Lunes, 22 Junio 2020 07:48Un estudio de Blow Marketing analiza los comportamientos, usos, preferencias y opiniones de propietarios de negocios del sector de la belleza respecto a los Canales y Redes Sociales (Social Media). Han participado 1.800 salones de peluquería y estética de España y América Latina.
Consejos para impulsar la reventa en los salones de peluquería
Jueves, 16 Enero 2020 06:12Impulsar la venta de productos en el salón de peluquería tiene grandes ventajas para el negocio y para la relación con el cliente. ¡Te ayudamos a conseguirlo! / Bel M. Dolla
Curso de Gestión de Equipos y Marketing Digital en Bilbao, a cargo de Universidad de la Imagen
Jueves, 10 Octubre 2019 09:50El lunes 21 de octubre, Universidad de la Imagen ha organizado en Bilbao un curso de Gestión de Equipos y Marketing Digital, que impartirán Tony Glam y Raquel Alonso.
1º debate entre los aspirantes a la Vocalía del sector Beauty en la Cambra de Comerç de Barcelona
Viernes, 03 Mayo 2019 10:25Desde ayer y hasta el próximo martes 7 de mayo, queda abierto el periodo para votar en las elecciones de la Cambra de Comerç de Barcelona, cuya misión es defender los intereses generales de las empresas y velar por el fomento de la competitividad empresarial.
¿Cómo te afecta la nueva normativa laboral de gestión de empleados?
Viernes, 03 Mayo 2019 07:42El próximo 12 de mayo entrará en vigor en toda España una nueva normativa sobre los trabajadores por la cual será obligatorio registrar las horas trabajadas de los empleados, sin importar su jerarquía. Olga Carrillo, de Shortcuts, nos aclara todos los detalles para evitar sanciones y sorpresas.
6 consejos para encontrar al coach/mentor correcto
Martes, 12 Marzo 2019 11:49Planificar el éxito es la única forma de que suceda. Y para muchos propietarios de salón, contar con la orientación de un coach/mentor es esencial para lograr los objetivos fijados.