En la peluquería, como en la vida, no se puede agradar a todo el mundo, por lo que siempre encontraremos a clientes que queden insatisfechos con nuestro trabajo o desilusionados con la experiencia de nuestro salón.

Una de las cuestiones más importantes cuando un profesional inaugura un salón es atraer a la clientela y, además, hacer que se quede. Es decir, fidelizar, que le escoja incluso ante las numerosas opciones que encuentre, que prefiera acudir a su salón y no a otro.

Un salón es un espacio de convivencia en el que, en ocasiones, se pueden producir conflictos con clientes que nos hagan vivir una situación complicada. 

El uso de las redes sociales se ha convertido en un pilar fundamental dentro de la industria de la peluquería. Sobre esta cuestión reflexionan Raquel Saiz, Anna Barroca, Ivan Rodríguez e Ulises Mesa.

Un estudio de Blow Marketing analiza los comportamientos, usos, preferencias y opiniones de propietarios de negocios del sector de la belleza respecto a los Canales y Redes Sociales (Social Media). Han participado 1.800 salones de peluquería y estética de España y América Latina.  

Impulsar la venta de productos en el salón de peluquería tiene grandes ventajas para el negocio y para la relación con el cliente. ¡Te ayudamos a conseguirlo! / Bel M. Dolla

El lunes 21 de octubre, Universidad de la Imagen ha organizado en Bilbao un curso de Gestión de Equipos y Marketing Digital, que impartirán Tony Glam y Raquel Alonso. 

Desde ayer y hasta el próximo martes 7 de mayo, queda abierto el periodo para votar en las elecciones de la Cambra de Comerç de Barcelona, cuya misión es defender los intereses generales de las empresas y velar por el fomento de la competitividad empresarial. 

El próximo 12 de mayo entrará en vigor en toda España una nueva normativa sobre los trabajadores por la cual será obligatorio registrar las horas trabajadas de los empleados, sin importar su jerarquía. Olga Carrillo, de Shortcuts, nos aclara todos los detalles para evitar sanciones y sorpresas.

Planificar el éxito es la única forma de que suceda. Y para muchos propietarios de salón, contar con la orientación de un coach/mentor es esencial para lograr los objetivos fijados.